Je suis venu ici plusieurs fois au cours des deux dernières années avec mes parents lors d'une visite en France et bien que de nombreux habitants nous aient parlé du récent service médiocre, nous y sommes retournés, mais malheureusement, ce soir sera notre dernière visite. Nous avons envoyé un message pour réserver une table, le message a été vu mais n'a pas répondu non plus, nous avons donc appelé et laissé un message sur le répondeur comme indiqué sur le site Web, absolument nulle part il n'est indiqué que cet endroit est réservé uniquement ! Nous sommes arrivés et nous nous sommes assis à une table sans aucune signalisation de réservation. Un membre de notre groupe est entré dans le restaurant et a été accueilli par le chef. Nos boissons et notre commande de nourriture ont été prises, tout va très bien. Nous avons attendu un temps considérable avant que notre nourriture arrive. Quand il est finalement arrivé et que nous mangions, le furieux s'est approché furieusement de la table et a commencé à nous accuser d'avoir pris la réservation de quelqu'un et que nous ne devrions pas être assis là, son impolitesse et son incompétence dans le service client concernant la situation étaient très embarrassantes pour lui-même et le café. Nous avons été franchement choqués par son comportement, puis il est parti en trombe. Nous avons terminé notre repas et l'avons appelé pour lui exprimer notre déception face à ses actions, à laquelle il nous a en outre reproché son stress et le fait qu'il ne vérifie pas ses messages ni son répondeur pour les réservations. En fait, c'est incroyable qu'il occupe un poste de service client. C'est vraiment dommage qu'il laisse tomber cet endroit car la nourriture et l'ambiance sont charmantes. Ils ont supprimé le coût de nos boissons de la facture, mais un peu trop tard !